Política de entrega e frete
Enviamos a partir de Vila Velha (ES) para todo o Brasil.
Atualizado em 17 de outubro de 2026
Cálculo do frete
O frete é calculado pelo CEP de entrega, com base no peso e nas dimensões da embalagem. As opções de transportadora, valores e prazos estimados aparecem no carrinho e no checkout.
Prazo
O prazo exibido é uma estimativa da transportadora e começa a contar após a postagem.
⚠ A confirmar pela empresa: prazo de separação e postagem após a confirmação do pagamento.
Acompanhamento
Quando o pedido é enviado, você recebe por e-mail a transportadora e o código de rastreio, também disponíveis em Minha conta.
Atraso ou entrega não realizada
Se o pedido atrasar ou a entrega não acontecer, fale com a gente: E-mail vendas@adeconex.com.br, telefone (27) 3318-6565 ou WhatsApp (27) 99273-3033. Vamos verificar com a transportadora e combinar a solução, como novo envio ou reembolso.
Ao receber
Confira a embalagem. Se houver avaria ou produto diferente do pedido, registre fotos e entre em contato.